In vigore dal 21 settembre 2026 · si applica a tungo.xyz e my.tungo.xyz
Tungo è gestito da Digital Blue Solutions Limited ("Tungo", "noi"), una società registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 15686184, con sede legale in 14 Wharfedale Street, Wednesbury, WS10 9AG, Inghilterra.
Questi termini coprono il sito Tungo su tungo.xyz e l'app di apprendimento su my.tungo.xyz (insieme, il "Servizio"). Non coprono software.tungo.xyz, uno strumento interno per lo staff non disponibile al pubblico.
Creando un account Tungo o utilizzando il Servizio, accetti questi termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non usare Tungo. Se stai accettando per conto di qualcun altro, confermi di averne l'autorità.
Tungo ti offre attività brevi e ripetibili per l'apprendimento delle lingue, pensate per stare in piccoli intervalli di tempo. A seconda di cosa è disponibile per la tua coppia di lingue, questo può includere Word Zoom, Snapshot, Sound Check, il Gioco della parola mancante e la pratica testo-voce.
Cambiamo e miglioriamo costantemente ciò che offriamo – singole attività, lingue o funzionalità possono essere aggiunte, modificate o rimosse. Cercheremo di evitare di rimuovere qualcosa su cui fai affidamento attivamente senza un preavviso ragionevole, ma non possiamo promettere che ogni funzionalità resterà disponibile per sempre.
L'audio di pronuncia di Tungo è generato al computer (sintesi vocale). Scegliamo voci dal suono naturale per ogni lingua, ma a volte una registrazione può differire da come un madrelingua pronuncerebbe una parola.
I nuovi account iniziano con una prova gratuita di 7 giorni con accesso completo per una coppia di lingue, senza bisogno di dati di pagamento per iniziare. Al termine della prova, puoi scegliere uno di questi piani, fatturati mensilmente in sterline (GBP) nel Regno Unito, o in euro (EUR) nei paesi dell'UE che usano l'euro, IVA inclusa:
I piani si pagano mensilmente in anticipo, dopo la prova gratuita. Puoi disdire quando vuoi e mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.
Poiché il tuo piano è venduto tramite Link, i rimborsi sono gestiti da Stripe. Puoi richiederlo all'assistenza Link, oppure scriverci a support@tungo.xyz e ce ne occupiamo noi. Stripe applica i diritti di recesso o annullamento che la legge ti riconosce dove risiedi. Nulla di tutto ciò pregiudica i tuoi diritti legali.
Puoi annullare il tuo piano in qualsiasi momento – vedi sezione 5. Puoi anche chiudere completamente il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account, o chiedendocelo a support@tungo.xyz.
Ti preghiamo di non:
Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano queste regole – vedi sezione 11.
Il nome Tungo, il logo, l'app, i contenuti delle lezioni e i formati dei giochi appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Il tuo account ti dà una licenza personale e non trasferibile per usare il Servizio per il tuo apprendimento – non ti dà alcuna proprietà su di esso.
Questo include gli elenchi di parole e le registrazioni audio del Servizio. Non puoi scaricare, copiare o condividere le registrazioni audio al di fuori del Servizio.
Tungo può essere usato a qualsiasi età. Se hai meno di 18 anni, un genitore o un tutore deve acconsentire al tuo uso di Tungo ed è responsabile di come lo usi.
Solo un adulto (dai 18 anni in su) che può accettare legalmente questi termini può pagare un piano. Chi paga lo conferma quando sceglie un piano ed è responsabile dei pagamenti. Lo Student Plan, a cui ti invita un tutor, è gratuito.
Puntiamo a mantenere il Servizio disponibile ogni volta che vuoi esercitarti, ma non garantiamo che sarà sempre ininterrotto, privo di errori o disponibile ogni minuto di ogni giorno. Potremmo dover sospendere temporaneamente l'accesso per manutenzione, aggiornamenti, o per motivi al di fuori del nostro ragionevole controllo, e cercheremo di mantenere brevi eventuali interruzioni pianificate.
Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi questi termini – comprese le regole sull'uso accettabile della sezione 7 – o se riteniamo ragionevolmente che venga usato in modo fraudolento o in un modo che potrebbe danneggiare il Servizio o altri utenti. Dove ragionevolmente possibile, ti spiegheremo il motivo. Se chiudiamo il tuo account per un motivo diverso da una violazione di questi termini, rimborseremo la parte non utilizzata del tuo periodo di fatturazione attuale.
Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità laddove la legge non ne consenta la limitazione, come per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, o per frode. Al di là di ciò, non siamo responsabili per perdite indirette o imprevedibili, e la nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo al Servizio è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo. Tungo è fornito per la pratica linguistica personale e non commerciale, e non garantiamo alcun risultato di apprendimento specifico.
Se qualcosa è andato storto, contattaci prima a support@tungo.xyz così possiamo provare a sistemarlo. Questi termini sono regolati dalla legge d'Inghilterra e Galles, e qualsiasi controversia che non riusciamo a risolvere direttamente è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali d'Inghilterra e Galles.
Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto – ad esempio, se il Servizio cambia o la legge lo richiede. Se apportiamo una modifica significativa, te lo faremo sapere prima che entri in vigore, ad esempio via email o con un avviso nell'app. Continuare a usare Tungo dopo che una modifica entra in vigore significa che accetti i termini aggiornati.
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